利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、MEMBERS株式会社（以下「当社」といいます）が提供するオンラインゲームサービス「Members Arcade」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 本サービス：当社が提供するMembers Arcadeおよび関連するすべてのサービス
2. ユーザー：本サービスを利用するすべての個人
3. アカウント：ユーザーが本サービスを利用するために登録する個人識別情報
4. チケット（コイン）：本サービス内でゲームをプレイするために使用する仮想通貨
5. コンテンツ：本サービス上で提供される文章、画像、動画、音声、ゲーム等のすべての情報

第3条（アカウント登録）

3.1 登録

本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法によってアカウント登録を申請するものとします。

3.2 登録の承認

当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。

• 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
• 過去に本規約違反により登録を抹消されたことがある場合
• 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員等）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
• その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

3.3 年齢制限

18歳未満のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用するものとします。

第4条（アカウント情報の管理）

ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報（ユーザーID、パスワード等）を厳重に管理するものとします。

アカウント情報が第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

アカウント情報の盗用や不正利用が疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

第5条（チケット（コイン）の購入）

5.1 購入方法

ユーザーは、当社が指定する決済方法により、チケットを購入することができます。

5.2 決済完了

決済が完了した時点で、購入したチケットがアカウントに付与されます。

5.3 返金不可

5.4 有効期限

チケットには有効期限がありません。ただし、アカウント削除時には、残存するチケットは失効し、返金されません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正アクセス行為、クラッキング行為
7. チート行為、BOT使用、自動化ツールの使用等の不正なゲームプレイ
8. アカウントの譲渡、貸与、売買
9. 複数アカウントを不正に作成する行為
10. 虚偽の情報を登録する行為
11. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
12. 他のユーザーを差別または誹謗中傷する行為
13. 他のユーザーに対する嫌がらせ行為
14. 反社会的勢力等への利益供与
15. 当社の事前の書面による承諾なく、本サービスを商業目的で利用する行為
16. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条（著作権・知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

ユーザーは、本サービスの利用により、当社または権利者の知的財産権を侵害する行為を行ってはなりません。

第9条（利用制限および登録抹消）

9.1 利用制限

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
• 決済手段として登録されたクレジットカードが不正利用された場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

9.2 登録抹消

当社は、前項の利用制限に加え、違反の程度が重大であると判断した場合、ユーザーのアカウントを削除（登録抹消）することができるものとします。

9.3 損害賠償

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（退会）

ユーザーは、当社の定める方法により、本サービスから退会できるものとします。

退会後、ユーザーのアカウント情報およびデータは削除され、復元することはできません。また、残存するチケットは失効し、返金されません。

第11条（保証の否認および免責事項）

11.1 保証の否認

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを保証するものではありません。

11.2 免責

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

11.3 損害賠償の上限

前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前通知をすることなく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第13条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

17.1 準拠法

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

17.2 裁判管轄

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第18条（協議解決）

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。